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Productos 100% hechos en Colombia, con lo último en tecnología y las manos artesanas de nuestro equipo

FRESCO Y ANTI-ÁCAROS

Tela porosa que permite la circulación de aire, el colchón se mantiene fresco y libre de ácaros

GARANTÍA

Colchón con 5 años de garantía, aplica para la estructura resortada y 1 año para otros componentes

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Los valores proporcionados están expresados en centímetros. Además, es crucial considerar las dimensiones de tu habitación y tener en cuenta la inclusión de mesitas de noche. En caso de utilizar mesitas de noche, se debe agregar un espacio adicional de 50 centímetros por cada una de ellas.

TIPO-PROTECTOR Impermeable
TIPO-SÁBANAS Líneas satinadas sobre base unicolor
TIPO-COBIJA Ovejero suave con mink al reverso
TIPO-ALMOHADA Suave y esponjosa con funda en polialgodón
MEDIDA-ALMOHADA 50 x 70 cm
GARANTÍA-LENCERÍA 3 meses*
Descripción:

El protector prolonga la vida útil de su colchón, protegiéndolo del polvo, suciedad, ácaros y otros agentes alérgenos. Es muy fácil de utilizar ya que cuenta con elástica en todo su contorno que permite un ajuste perfecto sobre la superficie del colchón. Su suave textura lo hace imperceptible a la hora de sentarse o acostarse, Se encuentra elaborado en tela tipo toalla por una cara y tecnología wateproof al reverso, 100 % impermeable. Repele los fluidos corporales y la humedad. Este material no obstruye el paso del aire, permite que fluya por sus fibras para mantener la frescura del colchón.

Despierte cada mañana sintiéndose renovado y lleno de energía, la suave textura del juego de sábanas le permite dormir mejor y con una agradable sensación de frescura. Diseño clásico que no pasa de moda y se combina fácilmente con cualquier estilo de decoración. Es unicolor con un ligero efecto en líneas satinadas. El juego para cama sencilla y semidoble incluye una sábana ajustable, una sobresábana y una funda de almohada. Para cama doble, queen y king se incluyen dos fundas de almohada.

Almohada rellena en fibras siliconadas cardadas que brindan un muy buen soporte para un excelente descanso. Sus fibras pueden reacomodarse con facilidad y mantienen esa característica esponjosa que hacen que la almohada luzca gruesa y cómoda. El relleno se encuentra enfundado en un textil que combina 50% algodón y 50% poliéster. Para el combo en medida sencillo y semidoble se incluye 1 almohada, para las otras medidas se incluyen 2 almohadas.

Cobija ovejera diseñada para ofrecer máximo confort y abrigo. Cuenta con una cara de ovejero suave y cálido que brinda una agradable sensación térmica, ideal para climas fríos, y un reverso tipo mink aterciopelado que aporta un tacto extra suave y una apariencia elegante. Su combinación de texturas envuelve el cuerpo con calidez y comodidad, convirtiéndola en una opción versátil, acogedora y perfecta para el descanso diario. Perfecta para la habitación o como complemento de sala.

CUIDADOS DEL PRODUCTO

Para conservar la cobija en óptimas condiciones, se recomienda lavarla en ciclo delicado con agua fría y detergente suave, evitando el uso de blanqueador o productos abrasivos que puedan dañar las fibras. Después del lavado, debe secarse colgada a la sombra, sin exprimir ni usar secadora, para mantener su forma y suavidad. Asimismo, es aconsejable no plancharla, no retorcerla y guardarla completamente seca en un lugar fresco y ventilado, lejos de la humedad, para prolongar su durabilidad y apariencia original.

RECOMENDACIONES GENERALES:

Los productos en empaque plástico requieren un poco de ventilación antes de comenzar a utilizarlos para permitirles recuperar su frescura. Para productos empacados al vacío debe retirar el plástico y esperar unos segundos hasta que retomen su forma original.

NOTA: Oferta válida por los items descritos, no incluye decoración ni colchón. Imágenes de uso referencial, el tono de los colores puede diferir un poco dependiendo de la configuración de su pantalla. La forma del acolchado puede variar sin afectar la calidad del producto. Las medidas expresadas pueden presentar un margen de error de +/- 5 CM.

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Preguntas Frecuentes

Pagos

Contamos con diferentes medios de pago como: Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, AMEX, Codensa y Diners) PSE (Cuentas de ahorro y Corriente), Pagos en efectivo (Efecty, Baloto y Davivienda), cuenta de Rappi, crédito con ADDI y Sistecrédito.
Si, puedes pagar a crédito. Puedes solicitarlo haciendo click aqui.

Los beneficios de crediPullman;

  • Sin papeles.
  • Solo con cédula y celular.
  • Aprobación y orginación en menos de 5 minutos.
  • Sin costos ocultos.
  • Sin cuota inicial.
  • Sin codeudor.
  • Sin cuota de manejo.
  • Sin gastos en seguros.
  • Multiples puntos de pagos online y offline.
  • Sin penalidad por prepago.
  • Hasta 24 cuotas.
  • Desde 19.9% efectivo anual.

Recuerda que para solicitar tu crédito debes;

  • Ser solicitado por el tomador del crédito.
  • Tener tu celular y cédula a la mano.
  • Tener más de 21 años y ser menor a 70 años.
Si, son iguales. Pueden existir ofertas puntuales que pueden variar de internet a tiendas.

Envíos

Depende de la ciudad de destino, al momento de ingresar la ciudad en el checkout se le indacara el tiempo de entrega por producto y ciudad.
Llegará entre las 11am y 8pm.
Debes llamar a la línea 333 6025002. De Lunes a Viernes de 8am a 5pm y Sábados de 8am a 1pm
Debes comunicarte a la línea 333 6025002. De Lunes a Viernes de 8am a 5pm.
Si tu orden no ha sido entregada a la transportadora puedes escribir al WhatsApp 333 6025002 De Lunes a Viernes de 8am a 5pm
Usamos Servientrega, Envia Colvanes y flota propia.
Para Bogotá y Medellín la transportadora llamará al cliente 30 minutos antes de hacer la entrega, en caso de no estar disponible se reprogramará la entrega. Para el resto del país se realizarán 3 intentos de entrega, en caso de que los 3 intentos sean fallidos la mercancia retornará a nuestro centro de distribucion y el cliente debera pagar el nuevo envío.
No, solamente realizamos entregas en las ciudades que tenemos cobertura en Colombia.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Debes comunicarte a la línea 333 6025002. De Lunes a Viernes de 8am a 5pm. Recuerda el producto debe estár sin uso, en el mismo estado en el que fue entregado y con los empaques en perfecto estado.
5 días hábiles despues de recibida la orden.
Si el producto contiene defectos de fabricación o problemas que están cubiertos dentro de nuestra garantia, Pullman asumira dichos costos. En caso que no ser así, el cliente deberá asumir el costo de envío.
Si puedes aplicar el derecho de retracto cuando no hayan pasado más de 5 días hábiles después de la entrega de la orden y los productos de la misma se encuentren en perfecto estado.
Hasta 30 días hábiles una vez hecha la solicitud de devolución. En caso de haber sido entregado el producto 30 días hábiles una vez recibamos el producto en las mismas condiciones que se envío.
Si.

LAS MÁS FRECUENTES

Si. Debes escribir al WhatsApp 333 6025002 para coordinar una cita en Bogotá. De Lunes a Viernes de 8am a 5pm

Para realizar el proceso de petición, queja o reclamo debes llenar el formulario de PQR que encuentras en la página principal en la parte inferior de esta. Garantías y Soporte / Formulario PQR o en este link.

Seleccionas el tipo de solicitud, ingresas tus datos e indicas tu solicitud de la manera más detallada posible. Es necesario que llenes todos los campos y, si aplica, que incluyas un registro fotográfico (Formatos permitidos: JPG, JPEG, PNG, GIF o PDF) Recuerda que el peso máximo del archivo es de 768 KB. A continuación das click en enviar solicitud. Al finalizar generaremos un código con el cual podrás consultar el estado de tu PQR.

Tu PQR será respondida al correo que registres. También te puedes comunicar a la línea de atención a el cliente 333 6025002 en horario de atención de 8 am a 1 pm y de 2 pm a 5:30 pm.

Debes escribir al WhatsApp 333 6025002. De Lunes a Viernes de 8am a 5pm
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No es necesario, nuestro sistema nos notificará una vez su pago sea aprobado. En caso de que no reciba notificación alguna pasado los 7 días hábiles por favor escriba al WhatsApp 333 6025002 indicando su # de orden. De Lunes a Viernes de 8am a 5pm
Sí, todos nuestros precios ya incluyen IVA del 19%.
Si tienes un cupón de descuento al finalizar tu orden en el checkout encontrarás un campo que dice “CUPÓN”.
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